Datenschutzerklärung.
Welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten, auf welcher Rechtsgrundlage das geschieht, wie lange wir sie speichern und welche Rechte Sie uns gegenüber haben.
Stand 10.08.2026
Verantwortlicher & Kontakt
P&A Development GmbH
Schloßstraße 8, 74388 Talheim, Deutschland
Telefon: +49 15679 297000
E-Mail: info@pandadev.de
Datenschutzbeauftragter: nicht bestellt (gesetzlich derzeit nicht erforderlich).
Je nach Nutzungskontext handeln wir als Verantwortlicher (Art. 4 Nr. 7 DSGVO) oder als Auftragsverarbeiter (Art. 28 DSGVO).
Zuständige Aufsichtsbehörde
Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg (LfDI BW)
Königstraße 10a, 70173 Stuttgart, Deutschland
Sie haben das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO).
Rechtsgrundlagen & Begriffe
Rechtsgrundlagen (Auszug)
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertrag/vorvertragliche Maßnahmen
- Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – rechtliche Verpflichtung
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse
- Art. 9 Abs. 2 DSGVO – besondere Kategorien (sofern einschlägig)
- § 25 TDDDG – Endgerätezugriffe (Cookies, Local Storage etc.)
Begriffe
- Personenbezogene Daten: Informationen zu identifizierten/identifizierbaren Personen
- Verarbeitung: jeder Umgang mit Daten (Erheben, Speichern, Übermitteln, Löschen)
- Profiling: automatisierte Auswertung persönlicher Aspekte
- ADM: automatisierte Entscheidungen im Einzelfall (Art. 22 DSGVO) – findet bei uns nicht statt
Hosting & Infrastruktur
Diese Website wird bei Vercel Inc. (440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, USA) gehostet. Beim Aufruf unserer Website verarbeitet Vercel u. a. Server-Logfiles (IP-Adresse, Zeitstempel, User-Agent, Referrer) zur Sicherstellung von Betrieb, Sicherheit und Fehleranalyse. Vercel setzt Edge-Server weltweit ein; die Datenverarbeitung kann daher auch außerhalb der EU stattfinden. Übermittlungen in die USA stützen wir auf EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 DSGVO) und – soweit einschlägig – auf das EU-US Data Privacy Framework. Mit Vercel besteht ein Data Processing Addendum (Art. 28 DSGVO).
Weitere Systeme (KI-Plattform, Backend-Dienste) werden überwiegend in der EU bei IONOS SE (Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur) sowie in der IONOS Cloud betrieben. Mit IONOS besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag (Art. 28 DSGVO).
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Falls Endgerätezugriff nötig: zusätzlich § 25 Abs. 1 TDDDG (Einwilligung).
Verarbeitungskontexte
1) Website
Datenkategorien: IP-Adresse, Datum/Uhrzeit, aufgerufene Seiten/Dateien, Referrer-URL, Browser/OS, ggf. Cookie-IDs/Local-Storage-IDs; Angaben aus Formularen (Name, E-Mail, Nachricht); Consent-Protokolle.
Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Betrieb/Sicherheit), Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Formulare, Anbahnung), Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 1 TDDDG (nicht notwendige Cookies/Technologien).
SSL/TLS: Transportverschlüsselung ist aktiv.
2) Apps
Eigene Apps: Verantwortlicher sind wir. White-Label/Kundenapps: regelmäßig Verarbeitung als Auftragsverarbeiter (Art. 28 DSGVO) auf Weisung des Auftraggebers.
Daten: Geräte-ID, OS-/App-Version, IP, Zeitstempel; Nutzungsevents; ggf. Accountdaten (Name, E-Mail); Berechtigungen (Kamera, Fotos, Mikrofon, Standort, Push-Token) nur nach System-Einwilligung; Crash/Diagnose (Stacktraces, Performance).
Zwecke: Bereitstellung vertraglicher Funktionen, Stabilität/Sicherheit, optionale Komfort-Features.
Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Funktion), Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (optionale Telemetrie/Push), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Sicherheit/Fehlerbehebung).
Kontolöschung: in-App oder per Anfrage an uns; gesetzliche Aufbewahrungen bleiben unberührt.
3) Kundenspezifische Software/SaaS (B2B)
Wir handeln regelmäßig als Auftragsverarbeiter (Art. 28 DSGVO) für Geschäftskunden (Verantwortliche). Grundlage ist ein AV-Vertrag; in Einzelfällen gemeinsame Verantwortlichkeit (Art. 26 DSGVO).
Zwecke: Entwicklung, Betrieb, Wartung; Hosting, Backup, Logging, Monitoring, Security; Support/Troubleshooting.
Daten: Stamm-/Kontaktdaten, Vertrags-/Abrechnungsdaten, Nutzungs-/Protokolldaten, geschäftsbezogene Objektdaten gemäß Systemzweck.
Subprozessoren: nur vertraglich und mit geeigneten Garantien.
Löschung: gemäß Weisung/Vertrag (Löschkonzept, Backup-Zyklen, Log-Fristen, Export-/Rückgabe zum Vertragsende).
4) KI-Automatisierung (z. B. n8n-Workflows, LLM-Integrationen)
In Kundenprojekten sind wir regelmäßig Auftragsverarbeiter (AVV). Eigene KI-Features betreiben wir als Verantwortlicher.
Zwecke: Prozessautomatisierung/Orchestrierung, Texterzeugung, Klassifikation, Extraktion, semantische Suche (RAG), Assistenz/Chatbots, Datenanreicherungen.
Daten: Prompts/Dokumente/Kontexte, generierte Ausgaben, Protokoll-/Fehlerdaten.
Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vertraglich), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Optimierung/Sicherheit), Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (optionale externe LLMs).
Eingesetzte/zulässige Anbieter (projektspezifisch): Azure OpenAI (Microsoft), OpenAI, Google AI (Gemini), Anthropic, Mistral.
Hosting Automationsplattform: n8n self-hosted bei IONOS Cloud (EU).
Qualitätshinweis: KI-Ausgaben können Fehler enthalten; Prüfung vor produktiver Nutzung ist erforderlich.
Cookies & Consent
Wir nutzen ein eigenes, selbst gehostetes Consent-Tool (Consent-Banner). Es speichert Ihre Auswahl ausschließlich lokal in Ihrem Browser (Local Storage). Es werden dabei keine Daten an Dritte übermittelt. Notwendige Technologien dienen Betrieb/Sicherheit und benötigen keine Einwilligung. Statistik (Google Analytics, Microsoft Clarity) und Marketing (Google Ads, Meta-Pixel) laden wir erst nach Ihrer aktiven Einwilligung; vorher werden weder die jeweiligen Skripte geladen noch Daten an die Anbieter übertragen.
| Name/Technologie | Zweck | Anbieter | Speicherdauer | Rechtsgrundlage |
|---|---|---|---|---|
| pa-cookie-consent (Local Storage) | Speicherung Ihrer Einwilligungs-Auswahl | P&A (lokal im Browser) | bis zum Widerruf / Löschung im Browser | § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG; Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO |
| Notwendige Cookies | Betrieb/Sicherheit (z. B. Session) | P&A / Vercel | Sitzungsende bis 12 Monate | § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG; Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO |
| _clck, _clsk (First-Party) | Microsoft Clarity: pseudonyme Nutzer-Kennung, Zusammenführung mehrerer Seitenaufrufe zu einer Sitzung | Microsoft | Aufzeichnungen 30 Tage, aggregierte Daten 9 Monate | Einwilligung „Statistik“ (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; § 25 Abs. 1 TDDDG) |
| MUID, ANONCHK, MR, SM, CLID (Third-Party) | Microsoft Clarity/Microsoft Advertising: browserübergreifende Wiedererkennung | Microsoft | siehe Microsoft-Cookie-Dokumentation | Einwilligung „Marketing“ (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; § 25 Abs. 1 TDDDG), ohne diese Einwilligung übermitteln wir an Clarity ad_Storage: denied |
Sie können Ihre Auswahl jederzeit über „Cookie-Einstellungen" (Consent-Banner) ändern/widerrufen.
Webanalyse (Google Analytics)
Wir nutzen Google Analytics (Google Ireland Limited) zur Reichweitenmessung/Optimierung. IP-Anonymisierung ist aktiviert (Maskierung in der EU). In Ausnahmefällen kann es zu Übermittlungen in die USA kommen; diese stützen wir auf EU-Standardvertragsklauseln und – soweit einschlägig – auf das EU-US Data Privacy Framework.
- Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; § 25 Abs. 1 TDDDG)
- Widerruf: jederzeit im Consent-Banner; zusätzlich Opt-out-Add-on: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
- Speicherdauer (z. B. _ga): 24 Monate
Webanalyse (Microsoft Clarity)
Wir nutzen Microsoft Clarity (Microsoft Ireland Operations Limited). Clarity zeichnet auf, wie Besucher unsere Seiten bedienen, als Heatmaps (wo geklickt und wie weit gescrollt wird) und als Sitzungswiedergabe (der Ablauf einer Sitzung als nachgestellte Bildschirmaufzeichnung). Wir setzen das ein, um Bedienprobleme zu finden: etwa ob eine Seite zu langsam lädt, ob Besucher wichtige Inhalte nicht erreichen oder ob sie an unserem Kontaktformular scheitern.
Was dabei ausdrücklich nicht erfasst wird: Clarity maskiert Eingaben in Formularfeldern und Auswahllisten grundsätzlich und unveränderbar, was Sie in ein Feld tippen, verlässt Ihr Gerät nicht. Zusätzlich haben wir sämtliche Formulare unserer Website im Quelltext als zu maskieren gekennzeichnet (data-clarity-mask), sodass auch umliegende Inhalte nicht übertragen werden. Es findet keine Aufzeichnung Ihres Bildschirms statt; die Wiedergabe wird aus Struktur- und Interaktionsdaten rekonstruiert.
Das Clarity-Skript wird erst nach Ihrer Einwilligung in die Kategorie „Statistik“ geladen; vorher werden weder Daten an Microsoft übertragen noch Cookies gesetzt. Ihren Einwilligungsstatus übermitteln wir zusätzlich über die Clarity Consent API v2. Microsoft nutzt Clarity-Daten nach eigenen Angaben auch für Microsoft Advertising. Deshalb übermitteln wir das Signal ad_Storage nur dann als „granted“, wenn Sie zusätzlich in die Kategorie „Marketing“ eingewilligt haben, andernfalls „denied“, womit die werbebezogenen Drittanbieter-Cookies unterbleiben. Hierbei können personenbezogene Daten in die USA übertragen werden; dies stützen wir auf EU-Standardvertragsklauseln und – soweit einschlägig – auf das EU-US Data Privacy Framework.
- Verarbeitete Daten: Seitenaufrufe und Verweildauer, Maus-, Klick- und Scrollbewegungen, Bildschirmgröße, Geräte- und Browser-Informationen, ungefährer Standort (Land/Region), Referrer, IP-Adresse, pseudonyme Kennungen in Cookies (u. a. _clck, _clsk).
- Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; § 25 Abs. 1 TDDDG)
- Widerruf: jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ im Footer (Consent-Banner). Bei Widerruf löscht Clarity gesetzte Cookies und beendet die laufende Sitzung.
- Speicherdauer: Sitzungswiedergaben 30 Tage; aggregierte Interaktionsdaten und markierte Sitzungen 9 Monate (Angaben von Microsoft)
- Weitere Informationen: Microsoft-Datenschutzerklärung
Marketing (Google Ads Conversion-Tracking)
Wir nutzen Google Ads mit Conversion-Tracking (Google Ireland Limited), um den Erfolg unserer Werbeanzeigen in der Google-Suche und im Google-Werbenetzwerk zu messen (z. B. ob nach einem Anzeigenklick eine Kontaktanfrage erfolgt). Der zugehörige Google-Tag wird erst nach Ihrer Einwilligung in die Kategorie „Marketing" geladen; zusätzlich übermitteln wir an Google die Signale des Google Consent Mode v2, die Ihren Einwilligungsstatus abbilden. Hierbei können personenbezogene Daten in die USA übertragen werden; dies stützen wir auf EU-Standardvertragsklauseln und – soweit einschlägig – auf das EU-US Data Privacy Framework.
- Verarbeitete Daten: Seitenaufrufe, Conversion-Ereignisse, Geräte-/Browser-Informationen, IP-Adresse, Klick-Kennungen (z. B. GCLID), Cookies (z. B. _gcl_aw).
- Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; § 25 Abs. 1 TDDDG)
- Widerruf: jederzeit über „Cookie-Einstellungen" im Footer (Consent-Banner)
- Speicherdauer (z. B. _gcl_aw): 90 Tage
Marketing (Meta-Pixel)
Wir nutzen den Meta-Pixel (Meta Platforms Ireland Limited). Damit messen wir den Erfolg unserer Werbeanzeigen auf Facebook/Instagram sowie Kontaktanfragen (z. B. Klick auf „Jetzt kontaktieren"/„Angebot anfordern"). Hierbei können personenbezogene Daten an Meta übermittelt und in die USA übertragen werden; dies stützen wir auf EU-Standardvertragsklauseln und – soweit einschlägig – auf das EU-US Data Privacy Framework. Für die Verarbeitung über den Pixel besteht eine gemeinsame Verantwortlichkeit mit Meta (Art. 26 DSGVO).
- Verarbeitete Daten: Seitenaufrufe, ausgelöste Ereignisse (z. B. „Lead"), Geräte-/Browser-Informationen, IP-Adresse, ggf. Meta-Nutzerkennung.
- Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; § 25 Abs. 1 TDDDG)
- Widerruf: jederzeit über „Cookie-Einstellungen" im Footer (Consent-Banner)
- Weitere Informationen: Datenschutzrichtlinie von Meta
Kontakt (E-Mail/Telefon/WhatsApp)
Bei Kontaktaufnahme verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung/Beantwortung. Für WhatsApp-Kontakt (freiwillig) gelten zusätzlich die Datenschutzinformationen von WhatsApp Ireland/Meta (E2E-Verschlüsselung der Inhalte; Metadatenverarbeitung möglich).
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung/Vertrag) oder lit. f DSGVO (allgemeine Anfragen).
Social-Media-Auftritte (Instagram/LinkedIn)
Wir betreiben Unternehmensseiten bei Instagram und LinkedIn. Für „Page/Insights" besteht eine gemeinsame Verantwortlichkeit mit dem jeweiligen Anbieter (Art. 26 DSGVO). Anbieter verarbeiten u. a. Nutzungs-/Interaktionsdaten; wir erhalten aggregierte Statistiken. Nähere Informationen entnehmen Sie den Datenschutzhinweisen der Plattformen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Datenübermittlungen in Drittländer & Garantien
Sofern erforderlich, stützen wir Übermittlungen in Drittländer (außerhalb des EWR) auf geeignete Garantien nach Art. 46 DSGVO (insb. EU-Standardvertragsklauseln). Soweit Anbieter nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert sind, kann dies ergänzend als Übermittlungsmechanismus dienen.
Wesentliche Auftragsverarbeiter (Sub-Prozessoren)
| Anbieter | Leistung | Sitz/Hosting | Übermittlungsgrundlage | AVV |
|---|---|---|---|---|
| Vercel Inc. | Website-Hosting (Edge) | USA / global (Edge) | SCC, ggf. DPF | ja |
| IONOS SE / IONOS Cloud | Backend-Hosting/Infrastruktur | EU (DE/EU) | , | ja |
| Google Ireland Ltd. (Analytics) | Webanalyse | EU/USA | SCC, ggf. DPF | ja |
| Google Ireland Ltd. (Google Ads) | Marketing/Conversion-Messung | EU/USA | SCC, ggf. DPF | , |
| Microsoft Ireland Operations Ltd. (Clarity) | Webanalyse (Heatmaps/Sitzungswiedergabe) | EU/USA | SCC, ggf. DPF | ja |
| Meta Platforms Ireland Ltd. (Meta-Pixel) | Marketing/Conversion-Messung | EU/USA | SCC, ggf. DPF | Art. 26 (gem. Verantwortl.) |
Projekt-spezifische Subprozessoren (z. B. für Apps/KI) werden gegenüber Kunden vertraglich benannt.
Speicherdauer & Löschung
| Datenkategorie | Typische Frist/Zweck | Rechtsgrundlage |
|---|---|---|
| Server-Logs | technische Sicherheit/Fehleranalyse; Löschung i. d. R. nach 30–90 Tagen | Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO |
| Kontaktanfragen | Bearbeitung/Follow-up; Löschung nach Abschluss + bis zu 12 Monate | Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. f DSGVO |
| Vertrags-/Abrechnungsdaten | Aufbewahrung gem. HGB/AO: 6–10 Jahre | Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO |
| Einwilligungs-Auswahl (Consent) | Lokal im Browser (Local Storage) gespeichert; bleibt bis zum Widerruf oder bis Sie die Browserdaten löschen | Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO |
| Sitzungswiedergaben/Heatmaps (Microsoft Clarity) | Erkennung von Bedienproblemen; Wiedergaben nach 30 Tagen, aggregierte Daten nach 9 Monaten gelöscht | Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO |
| App-Telemetrie/Crash | Stabilität/Debugging; Löschung typ. nach bis zu 90 Tagen | Art. 6 Abs. 1 lit. a bzw. f DSGVO |
| KI-Prompts/Logs | Fehleranalyse/Qualität; projektbezogene Fristen (Datenminimierung) | Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. f DSGVO |
Nach Zweckerreichung/Widerruf/Widerspruch werden Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Ihre Rechte
- Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung (Art. 18)
- Datenübertragbarkeit (Art. 20)
- Widerspruch (Art. 21), insbesondere gegen Direktwerbung/Profiling
- Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3) mit Wirkung für die Zukunft
- Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77)
Bitte richten Sie Anfragen an info@pandadev.de und nennen Sie möglichst den Kontext (Website/App/Software/KI).
Sicherheit (Art. 32 DSGVO)
- Zugriffs-/Zutritts-/Zugangskontrollen (RBAC, Least-Privilege, MFA)
- Transport-/Speicherverschlüsselung, Schlüsselmanagement
- Systemhärtung, Patch-Management, Firewall/WAF, Rate-Limiting
- Protokollierung/Monitoring, Backup-/Recovery-Tests
- Lieferantenmanagement, AVV/Sub-Prozessor-Kontrollen
- Privacy by Design/Default, Datenminimierung, Löschkonzepte
Bewerbungen
Wir verarbeiten Bewerberdaten (Kontakt-/Stammdaten, Unterlagen, Korrespondenz) zur Entscheidung über die Begründung eines Beschäftigungsverhältnisses. Nicht berücksichtigte Bewerbungen löschen wir in der Regel 6 Monate nach Abschluss des Verfahrens, sofern keine Einwilligung zur längeren Aufbewahrung (Talentpool) vorliegt.
- § 26 BDSG
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
- Talentpool (optional): Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
Newsletter
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Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir passen diese Erklärung an, wenn sich Rechtslage, Technologien oder unsere Prozesse ändern. Maßgeblich ist die jeweils aktuelle Fassung auf dieser Seite.
Stand: 10.08.2026
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